การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน (Performance Check-Ins)
ตัวอย่างคำถาม 25 ข้อสำหรับให้
ผู้จัดการถามผู้ปฏิบัติงาน (การอภิปรายแบบตัวต่อตัว)
ความคืบหน้า (Progress)
1. คุณบรรลุ "ผลสำร็จ" สำคัญอะไรบ้างในโครงการและเป้าหมายของคุณตั้งแต่การประชุมครั้งล่าสุดของเรา
2. คุณจะสร้างความสำเร็จล่าสุดของคุณเพื่อรักษาแรงผลักดัน (โมเมนตัม) ไว้ได้อย่างไร
3. คุณอยู่ในเส้นทางที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ภายในกรอบเวลาที่คุณกำหนดหรือไม่
อุปสรรคและความท้าทาย (Obstacle & Challenges)
1. คุณได้เอาชนะความท้าทายที่ไม่คาดคิดใดบ้างเมื่อเร็วๆ นี้
2. คุณกำลังเผชิญอุปสรรคหรือความท้าทายใดบ้างในขณะนี้
3. มีทรัพยากรหรือการสนับสนุนใดๆ ที่คุณต้องการเพื่อเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้หรือไม่
การจัดแนวเป้าหมาย (Goals Alignment)
1. คุณสามารถมุ่งเวลาของคุณไปที่ลำดับความสำคัญที่สำคัญที่สุดได้หรือไม่
2. เราจะปรับเปลี่ยนอะไรได้บ้างเพื่อให้การทำงานของคุณสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุดของเรามากขึ้น
3. เป้าหมายของคุณมีอะไรบ้างที่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนตามการพัฒนาเมื่อเร็วๆ นี้
การสนับสนุนการพัฒนา
(Development support)
1. มีทักษะใดๆ ที่คุณต้องการพัฒนาเพื่อช่วยเร่งการบรรลุเป้าหมายของคุณหรือไม่
2. เราจะปรับแต่งแผนการพัฒนาของคุณให้เหมาะกับเป้าหมายอาชีพของคุณมากขึ้นได้อย่างไร
3. ฉันจะสนับสนุนคุณในบทบาทและการเติบโตในอาชีพของคุณได้ดีขึ้นอย่างไร
การจัดการปริมาณงาน
(Workload Management)
1. คุณจัดการปริมาณงานปัจจุบันของคุณได้ดีเพียงใด
2. คุณกำหนดลำดับความสำคัญของงานอย่างไรเมื่อปริมาณงานของคุณเพิ่มขึ้น
3. มีงานใดบ้างที่คุณคิดว่าสามารถกำจัดออกไป อัตโนมัติ มอบหมาย หรือลดภาระงานได้หรือไม่
การทำงานร่วมกันเป็นทีม
(Team Collaboration)
1. การโต้ตอบของคุณกับสมาชิกในทีมมีส่วนสนับสนุนต่อความสำเร็จของโครงการอย่างไร
2. มีปัญหาด้านพลวัตของทีมใดบ้างที่ส่งผลต่อการทำงานของคุณหรือไม่
3. คุณมีข้อมูลที่จำเป็นจากทีมอื่นเพื่อทำให้การทำงานของคุณเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
ข้อเสนอแนะและการยอมรับ
(Feedback & Recognition)
1. คุณภูมิใจในความสำเร็จเฉพาะด้านใดมากที่สุดในเดือนที่ผ่านมา
2. มีความสำเร็จล่าสุดใด ๆ ที่คุณต้องการพูดคุยในรายละเอียดเพิ่มเติมหรือไม่
3. ข้อเสนอแนะประเภทใดที่จะช่วยให้คุณใช้ศักยภาพสูงสุดและบรรลุเป้าหมายของคุณได้
มองไปข้างหน้า
(Looking Ahead)
1. ลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณสำหรับสองสัปดาห์ข้างหน้าคืออะไร
2. คุณตื่นเต้นหรือกังวลเรื่องอะไรเป็นพิเศษ
3. คุณสามารถดำเนินการเชิงรุกใดได้บ้างเพื่อแก้ไขข้อกังวลเหล่านี้ และฉันสามารถสนับสนุนคุณในการเอาชนะปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างไร
Referrence :
Brian Heger (2025). Performance Check-Ins. Talent edge weekly. Peoples and Organizations Transformation.(2025, January 8). One on One Feedback. [Post สาธารณะ]. Facebook.com
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น