Automation คืออะไร (1)

Automation ในภาษาไทยหมายถึง การนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อทำงานต่างๆ โดยอัตโนมัติ แทนที่การใช้แรงงานคน ซึ่งอาจเป็นการใช้เครื่องจักร โปรแกรมคอมพิวเตอร์ หรือระบบควบคุมต่างๆ เพื่อให้งานดำเนินไปได้เองโดยมีมนุษย์เข้าไปเกี่ยวข้องน้อยที่สุด หรือไม่ต้องเข้าไปเกี่ยวข้องเลย

Automation จะเปลี่ยนชีวิตการทำงานของเราได้อย่างไร? มีหลายด้านที่การนำระบบอัตโนมัติมาใช้จะส่งผลกระทบต่อชีวิตการทำงานของเรา ดังนี้:

ด้านประสิทธิภาพและความรวดเร็ว:

 * เพิ่มผลผลิต: ระบบอัตโนมัติสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุดพัก ทำให้ผลผลิตโดยรวมเพิ่มขึ้นอย่างมาก

 * ทำงานได้รวดเร็วขึ้น: งานที่ต้องทำซ้ำๆ หรือมีขั้นตอนที่ตายตัว สามารถทำได้เร็วกว่าการใช้แรงงานคน

 * ลดความผิดพลาด: ระบบอัตโนมัติสามารถทำงานได้อย่างแม่นยำตามที่ตั้งโปรแกรมไว้ ลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์

ด้านลักษณะงานและความรับผิดชอบ:

 * ลดงานที่น่าเบื่อและซ้ำซาก: ระบบอัตโนมัติจะเข้ามาทำงานที่ต้องทำซ้ำๆ เป็นประจำ ทำให้พนักงานมีเวลาไปทำงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ การวางแผน หรือการตัดสินใจมากขึ้น

 * เกิดตำแหน่งงานใหม่ๆ: การนำระบบอัตโนมัติมาใช้จะสร้างความต้องการบุคลากรที่มีทักษะในการดูแล ควบคุม พัฒนา และบำรุงรักษาระบบเหล่านี้

 * ความรับผิดชอบที่เปลี่ยนแปลงไป: บทบาทของพนักงานอาจเปลี่ยนจากการลงมือปฏิบัติงานโดยตรง ไปเป็นการควบคุมและจัดการระบบอัตโนมัติ

ด้านความสะดวกสบายและความปลอดภัย:

 * ทำงานได้ง่ายขึ้น: ระบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้การทำงานบางอย่างง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น

 * ลดความเสี่ยงในการทำงานอันตราย: งานที่เสี่ยงอันตราย เช่น งานในโรงงานที่มีสารเคมี หรือการทำงานในที่สูง สามารถใช้ระบบอัตโนมัติเข้ามาทำแทนเพื่อความปลอดภัยของพนักงาน

ด้านทักษะที่จำเป็น:

 * ต้องการทักษะใหม่ๆ: พนักงานจะต้องพัฒนาทักษะด้านเทคโนโลยี การวิเคราะห์ข้อมูล การแก้ปัญหา และการทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติมากขึ้น

 * การเรียนรู้ตลอดชีวิต: การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่รวดเร็ว ทำให้พนักงานต้องเรียนรู้และปรับตัวอยู่เสมอ

ตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลง:

 * ในโรงงาน: หุ่นยนต์เข้ามาทำงานประกอบชิ้นส่วน หรือขนย้ายสินค้าแทนคน

 * ในสำนักงาน: โปรแกรมคอมพิวเตอร์ช่วยจัดการเอกสาร ตอบอีเมลเบื้องต้น หรือวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า

 * ในภาคการเกษตร: โดรนใช้ในการสำรวจพื้นที่เพาะปลูก หรือรถไถอัตโนมัติช่วยในการเตรียมดิน

 * ในชีวิตประจำวัน: ระบบสั่งอาหารออนไลน์ หรือการชำระเงินแบบอัตโนมัติ

ข้อควรระวัง:

 * อาจมีการเลิกจ้างในบางตำแหน่ง: หากงานบางอย่างสามารถทำได้ด้วยระบบอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพและต้นทุนต่ำกว่า อาจส่งผลให้เกิดการเลิกจ้างพนักงานในตำแหน่งนั้นๆ

 * ต้องมีการลงทุนเริ่มต้น: การนำระบบอัตโนมัติมาใช้มักจะต้องมีการลงทุนเริ่มต้นในด้านเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน

โดยรวมแล้ว Automation มีศักยภาพที่จะเปลี่ยนแปลงชีวิตการทำงานของเราไปในทางที่ดีขึ้น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดงานที่น่าเบื่อ และสร้างโอกาสใหม่ๆ แต่ในขณะเดียวกันก็จำเป็นที่เราจะต้องเตรียมพร้อมปรับตัวและพัฒนาทักษะเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยีเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ