Where AI Belongs (and Doesn’t) in School Leadership"
บทความ "Where AI Belongs (and Doesn’t) in School Leadership" โดย Tom Butler นำเสนอแนวคิดในการใช้ AI สำหรับผู้บริหารสถานศึกษาอย่างมีวิจารณญาณ โดยสรุปสาระสำคัญได้เป็น 4 รูปแบบ (Framework) ตามแกนของ ข้อมูล/ระบบอัตโนมัติ (Automation) และ การตัดสินใจ/ความซับซ้อนโดยมนุษย์ (Human Judgment) ดังนี้ครับ:
1. การทำงานร่วมกันระหว่าง มนุษย์ + AI (Human + AI Partnership)
ลักษณะ: AI ทำหน้าที่เป็น "สมองที่สอง" ช่วยขยายขีดความสามารถของมนุษย์
การใช้งาน: เป็นการทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการที่มนุษย์หรือ AI ทำเพียงฝ่ายเดียว เช่น การร่วมกันออกแบบแผนกลยุทธ์ที่ซับซ้อน
2. AI เป็นผู้นำ โดยมีมนุษย์กำกับดูแล (AI Leads with Oversight)
ลักษณะ: AI รับหน้าที่หลักในการผลิตผลงานที่เน้นประสิทธิภาพ แล้วให้มนุษย์มาตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง
การใช้งาน: เหมาะกับงานที่มนุษย์ทำได้แต่ AI ทำได้เร็วกว่ามาก เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากหรือการสร้างร่างเอกสารเบื้องต้น
3. มนุษย์เป็นผู้ตัดสินใจหลัก (Human Judgment Dominates)
ลักษณะ: งานที่ต้องใช้ความเห็นอกเห็นใจ ความเป็นมนุษย์ และความสัมพันธ์เชิงลึก
ข้อควรระวัง: ผู้เขียนเน้นย้ำว่า "อย่าให้ AI มาแทนที่ความเป็นมนุษย์" เช่น การสื่อสารในโซเชียลมีเดียที่ดูเหมือนหุ่นยนต์ หรือการสร้างความสัมพันธ์กับครูและนักเรียน ซึ่ง AI ไม่สามารถให้แรงบันดาลใจได้เท่ามนุษย์
4. เลือกใช้ฝ่ายใดก็ได้ (Either Can Work)
ลักษณะ: งานทั่วไปที่ไม่ซับซ้อน มนุษย์ทำได้ง่ายแต่ AI ก็ทำได้ดีและรวดเร็ว
การใช้งาน: เช่น การสรุปรายงานการประชุม ซึ่งแม้จะให้ AI ทำ มนุษย์ก็ต้องตรวจสอบความถูกต้องในขั้นตอนสุดท้ายเสมอ
บทสรุปและคำถามชวนคิดจากผู้เขียน:
ผู้เขียนเตือนให้ผู้บริหารโรงเรียนเป็น "ผู้บริโภค AI ที่ช่างเลือก" (Critical Consumer) และไม่ได้ยอมรับเทคโนโลยีนี้อย่างมืดบอด โดยได้ทิ้งคำถามสำคัญไว้ 2 ข้อ:
ปัจจุบันคุณกำลังให้ AI ตัดสินใจในเรื่องที่ควรเป็นความรับผิดชอบของ "มนุษย์" อยู่หรือไม่?
คุณกำลังยึดติดกับการควบคุมงานด้วย "มนุษย์" ในส่วนที่ AI สามารถช่วยสนับสนุนได้อย่างปลอดภัยอยู่หรือไม่?
นอกจากนี้ ในบทความยังมีลิงก์สำหรับดาวน์โหลดใบงาน (Worksheet) เพื่อให้ทีมบริหารนำไปใช้ประเมินการตัดสินใจเลือกใช้ AI ในโรงเรียนด้วยครับ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น